在高峰鄉(xiāng)百花村的田間地頭,經(jīng)常能看到一群忙碌的身影,他們是由六安調(diào)查隊、縣統(tǒng)計局、舒城調(diào)查隊選派的駐村工作隊。自駐村以來,隊員們以“無事”找書記工作機制為抓手,俯下身子、邁開步子,深入每家每戶,傾聽群眾心聲。他們把一樁樁、一件件關(guān)乎群眾切身利益的“小事”當作“頭等大事”來辦,用真情和實干描繪出一幅幅溫暖的民生畫卷。
“小事”不小,件件連著民心
“陸大娘家的自來水漏水導(dǎo)致水費過高,程大爺?shù)恼憬t(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算遇到困難,徐大爺家屋頂光伏安裝公司承諾未兌現(xiàn)……”在工作隊的民情日記本上,密密麻麻記錄著的都是這些看似不起眼的“小事”。然而,在駐村工作隊看來,群眾的事,再小也是大事。
“我們剛來時,村民覺得我們是來‘鍍金’的,不怎么跟我們說心里話。”工作隊隊長汪禮保感慨道,“要取得信任,沒有捷徑,就是要幫他們解決實際困難。”
在一次入戶走訪中,隊員們發(fā)現(xiàn)獨居的程大爺正對著手機發(fā)愁。原來,大爺用的是舊款手機,因手機號停用,微信錢包里90多元零錢無法取出。這點錢在年輕人看來或許不多,卻是程大爺平日搶微信紅包攢下的“私房錢”。振興專干王國慧主動接過這個“技術(shù)難題”,他耐心幫助大爺核對身份信息,聯(lián)系微信客服,一步步操作,最終成功將錢轉(zhuǎn)到了其子女的微信中。“沒想到,你們連這點小事都這么上心!”程大爺質(zhì)樸的話語里,滿是感激。
從“等問題”到“找問題”,主動擔當解民憂
這些問題的解決,并非偶然。駐村工作隊積極落實“無事”找書記工作機制,改變了“坐等上門”的工作模式,堅持“主動走訪、動態(tài)排查”,在拉家常中敏銳地捕捉群眾的“急難愁盼”。
他們有一本厚厚的“民情日記”,上面記錄的不僅是陸大娘、程大爺、徐大爺?shù)碾y題,還有“楊嬸家紅薯粉絲待銷”“村丁字交通路口安裝廣角反光鏡”等一樁樁、一件件關(guān)乎村民幸福感的具體事項。隊員們笑稱這是他們的“任務(wù)清單”,完成一項,才能安心地打上一個勾。
從幫忙代寫各類申請、證明、養(yǎng)老醫(yī)保繳費,到協(xié)調(diào)鄰里糾紛、聯(lián)系科技特派員到村進行技術(shù)指導(dǎo),再到為行動不便的老人前往衛(wèi)生院看病、取藥……駐村工作隊的服務(wù)清單包羅萬象。他們用自己的“多跑腿”,換來了群眾的“少煩心”;用自己的“辛苦指數(shù)”,提升了群眾的“幸福指數(shù)”。
“小切口”推動“大變化”,匯聚鄉(xiāng)村振興合力
一樁樁“小事”的解決,如涓涓細流,匯聚起強大的民心力量。村民們從最初的觀望、懷疑,變成了現(xiàn)在的信任、依賴和支持。村里的大小事務(wù),大家都愿意和村“兩委”、駐村工作隊商量;村里的公益事業(yè),大家也更積極地參與。
“老百姓是最樸實的,你為他付出真心,他就會報以真情。”駐村工作隊隊長汪禮保說,“通過‘無事’找書記這個載體,把這些‘小事’辦好了,黨組織的凝聚力、號召力自然就增強了。現(xiàn)在我們推動工作,村民的響應(yīng)度和配合度都非常高,這才是我們駐村幫扶最大的收獲。”
于細微處見真情,在實干中暖民心。百花村駐村工作隊通過一次次入戶走訪了解村情民意,用行動化解民憂,生動詮釋了“群眾利益無小事”的深刻內(nèi)涵。他們解決的每一件“小事”,都是通往群眾心里的一塊基石,搭建起溝通信任的紐帶,也為百花村的鄉(xiāng)村振興注入了源源不斷的溫情與動力。
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